one2one - Dasar Privasi

one2one komited melindungi privasi dan data peribadi pengguna kami selaras dengan peraturan perlindungan data Malaysia. Sila baca terperinci dasar privasi kami untuk memahami bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.

Maklumat yang Dikumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan berkualiti tinggi, termasuk:

Maklumat akaun seperti nama, alamat email dan nombor telefon semasa pendaftaran.
Maklumat peranti dan pelayar yang digunakan untuk akses platform.
Data transaksi pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk rekod deposit dan pengeluaran.
Data penggunaan termasuk interaksi dengan laman web, cookies & penjejakan untuk pengalaman pengguna lebih baik.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat dikumpul digunakan untuk:

Mengendalikan akaun pengguna dan transaksi dengan tepat dan selamat.
Menyediakan perkhidmatan pelanggan dan sokongan teknikal secara efisien.
Memperbaiki platform melalui analisis penggunaan dan pengalaman pengguna.
Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

Cookies & Penjejakan

one2one menggunakan cookies dan teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan fungsi laman web dan mengoptimumkan pengalaman pengguna. Anda boleh kawal tetapan cookies pada pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan sesetengah fungsi platform.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Semua data peribadi disimpan dengan langkah keselamatan standard industri termasuk penyulitan data SSL dan kawalan akses yang ketat. Kami berusaha untuk melindungi data dari akses tanpa izin, kerosakan dan kebocoran.

one2one tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali untuk tujuan yang sah seperti pemprosesan pembayaran atau memenuhi keperluan undang-undang.

Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi mereka dengan menghubungi sokongan kami. Kami memastikan proses tersebut dilaksanakan dengan cepat dan mematuhi piawaian perlindungan data.

Perubahan Dasar

one2one berhak mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan diumumkan di laman web dan dinasihatkan semak dasar secara berkala untuk maklumat terkini.

Keselamatan Data & Hubungi Kami

Kami komited melindungi maklumat anda dengan langkah keselamatan yang berkesan. Sekiranya ada sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan one2one melalui email teks di [email protected].